間違いだらけの「お大事にしてください」の敬語を直します!

あなたの同僚や上司が病気や怪我で早退してしまったり、お客様が風邪をひいていたりする時、どのような言葉をかけますか?大抵が「お大事に」、「お大事にしてください(※後ほど解説しますが間違い)」といった言葉を使うと思います。 ...続きを読む

クレーム対応の極意!悪質クレーマーも黙らせる21の神対応

仕事で大きな悩みの種となるのがクレームです。「ふざけるな!」と叫びたくなるような常識を逸脱したモンスタークレーマーや、聞いている方がびっくりするような想像を超えた悪質クレームまで、多種多様なクレームが存在します。そして、クレーム対応は一歩間違えると会社や事業に損害を与えてしまうのみならず、クレームに対応する人間の心身にも悪影響を及ぼす可能性すらあります。 ...続きを読む

100%の実力を出し切れ!面接で驚くほど緊張しない16の方法

面接は人生を左右することにもなる重要なイベントです。これによって企業があなたを必要とするかそうでないかを決めます。普通は面接で緊張しない方がおかしいかもしれません。 ...続きを読む

仕事ができない人の15の特徴と、信用される人材になる改善方法

仕事が「できる人」「できない人」は自己認識と他人認識で大きく変わってきますし、仕事をする環境やキャリアによっても変化するものです。しかし、仕事ができない人の特徴は確実にあります。 ...続きを読む

リーダーの教科書!プライドが高い部下と最高の関係を築く18のコツ

たいして実力がないのに言うことだけは一人前、そんなプライドだけが高い部下への指導は常に上司の悩みの種でしょう。「何様だ!」と、思わず叫びたくなることも少なくないはずです。 ...続きを読む

転職するメリット・デメリット|本当に良い転職をする9つのヒント

どうしても仕事が嫌になったときに使う最終手段、それが「転職」です。しかし、転職が必ずしも良い結果をもたらすわけではありません。転職にはリスクを抱えているのです。 ...続きを読む

こんなにあった!ストレスフリーで働ける「楽な仕事20選」

一般的には「楽をして稼げる仕事」など存在しないとよく言われます。 ...続きを読む

君子危うきに近寄らず!人生の選択を誤らないための5つの教え

君子危うきに近寄らず・・・行いや行動が正しい人は、危ないことには近づかないものである「君子危うきに近寄らず」ということわざを知っていますか? 聞いたことはあるけど、意味はよく知らないという人は意外と多いかもしれません。この言葉、現代社会に生きる人々に今一度心に留めておくべき言葉だと言えるでしょう。現代社会ではインターネットの普及などにより、私達の日常生活は非常に便利なものへと進化しました。一方で、便利になったが故に詐欺などの犯罪やトラブルが後を絶ちません。 ...続きを読む

「正社員=安定」を暴く!正社員で働くメリットとデメリット16選

近年、非正規雇用者が増加するに従い、「正社員」という労働形態に注目が集まりつつあります。結婚相手、あるいは親が自分の子供に対して「正社員である」ということを求めるという傾向が強くなり、また労働者の「正社員化」が政策として要求されるようにもなってきました。 ...続きを読む

やりたいことがわからない人が「転職」で「天職」を見つける方法

「毎日遅くまで仕事、仕事、仕事。」「いつ休んだっけ?」「昇給って何?ボーナスって何?」等、人それぞれ今の仕事に対する不満はあると思います。「もっといいところで働きたい…」と思うこともあるでしょう。 ...続きを読む